Премьер-министр объявил о борьбе с «хамскими судебными приставами» и недобросовестными строителями
Премьер-министр сообщил о запуске мер по борьбе с «хамскими» частными судебными приставами и недобросовестными строителями, направленных на защиту людей с долгами и предотвращение мошенничества в сфере ремонта жилья. Новые правила призваны укрепить права должников в Англии и Уэльсе и ограничить случаи агрессивного поведения и необоснованных взысканий со стороны сборщиков долгов.
По словам премьера, в рамках очередного пакета «повседневных мер» с целью смягчения последствий роста стоимости жизни и повышения социальной справедливости правительство ужесточает правила, применимые к частным судебным приставам в Англии и Уэльсе, чтобы лучше защищать уязвимых людей, находящихся в долгах. Также объявлены меры против «ковбойских» подрядчиков — в первую очередь строителей, обманывающих домовладельцев.
Инициатива по усилению контроля над судебными приставами возникла после критики в адрес правительства за недостаточную динамику в решении проблемы. Ежегодно в службу взыскания через приставов поступает более семи миллионов дел; отрасль собирает свыше миллиарда фунтов стерлингов в год, большая часть которых связана с неоплаченными штрафами за парковку и нарушение правил дорожного движения, а также с задолженностью по муниципальным налогам.
В настоящее время для компаний по взысканию не является обязательной авторизация со стороны Независимого совета по поведению приставов (Enforcement Conduct Board, ECB), и некоторые фирмы отказываются регистрироваться в этой организации. В новой инициативе правительство заявляет, что частные судебные приставы в Англии и Уэльсе должны будут иметь аккредитацию ECB или работать в составе компании, аккредитованной этим органом, чтобы получить или продлить требуемые сертификаты. Это, по утверждению властей, обеспечит единые профессиональные стандарты для частных приставов, а лица, к которым применяются меры взыскания, получат доступ к независимому порядку подачи жалоб, что усилит защиту наиболее уязвимых граждан.
Ожидается, что новая система начнёт действовать не сразу, а постепенно — полное вступление в силу намечено на следующий этап реализации. Потребительские группы указывали на широкий спектр плохих практик: от агрессивного поведения у дверей и завышения сумм, до запирания автомобилей, используемых людьми с инвалидностью, и угроз изъятия «освобождённых» от взыскания вещей.
Представитель министерства по вопросам судов и правовых услуг отметил, что для человека, уже испытывающего трудности с долгами, «последнее, что ему нужно, — это запугивание, несправедливое обращение или принуждение к непосильным договорённостям по погашению». Помимо мер в отношении приставов, премьер-министр пообещал принять меры против недобросовестных торговцев и строителей.
Власти намерены запустить схему, помогающую потребителям идентифицировать и нанимать проверенных строителей и других подрядчиков «с уверенностью». Бизнесы, регистрирующиеся в одобренном кодексе поведения для сектора улучшения жилья, разрабатываемом омбудсменом по мебели и ремонту домов, смогут подтвердить соответствие повышенным стандартам. Первые участники этой схемы запустятся в ближайшие месяцы, а полное внедрение планируется до конца года.
Кроме того, правительство вводит отдельный сервис на базе приложения под названием Trusted Payments, который скоро станет доступен потребителям. Сервис позволит лучше защищать деньги при проведении строительных работ, удерживая средства безопасно — по принципу систем защиты депозитов для арендаторов. Платформа даст возможность поэтапно перечислять оплату подрядчику по мере выполнения ключевых этапов проекта, что должно снизить риски для домовладельцев при заказе ремонта.
Министр по делам судов и правовых услуг и представители правительства подчеркнули, что новые меры направлены на установление прозрачных и справедливых правил для взыскания долгов и повышения ответственности в сфере бытовых услуг, чтобы защитить тех, кто находится в наиболее уязвимом положении.